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मुंबई: TCS को उम्मीद है कि उसके आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस प्रोडक्ट, इग्नियो की मांग बढ़ेगी, क्योंकि Covid -19 महामारी के बाद ज्यादा से ज्यादा कंपनियां अपने काम के लिए घर के मॉडल में बदलाव करेंगी।

CEO राजेश गोपीनाथन ने कहा कि वित्त वर्ष 2019 में 60 मिलियन डॉलर की कमाई और 2018 में 31 मिलियन डॉलर की कमाई करने के बाद इग्नियो एक स्वचालित उत्पाद है जो कंपनियों को पूर्व-खाली प्रणाली विफलताओं में मदद करता है, जो पिछले वित्तीय वर्ष में वार्षिक राजस्व में 100 मिलियन डॉलर के करीब थी।

उन्होंने कहा, ‘हमें उम्मीद थी कि इस वर्ष (FY20) से यह (इग्नियो से राजस्व) 100 मिलियन डॉलर को पार कर जाएगा लेकिन यह अभी कम है। यह अभी भी काफी अच्छा है, ”गोपीनाथन ने कहा। “जब हम वितरित ऑपरेटिंग मॉडल में जाते हैं तो इसकी प्रासंगिकता काफी बढ़ जाएगी।”

इग्निस TCS के स्वामित्व वाली डिजीट का हिस्सा है और कंपनियों को अपने नेटवर्क में विफलता के लिए संभावित हॉटस्पॉट की पहचान करके आउटेज को कम करने में मदद करता है।

गोपीनाथन ने कहा, “हॉटस्पॉट आगे बढ़ने और भविष्यवाणी करने की क्षमता जहां हॉटस्पॉट है, वहीं पीछे देखने और कहने की क्षमता जहां कोर समस्या है, वह इग्नियो की महत्वपूर्ण विशेषताओं में से एक है।” “अब, एक उद्यम के वितरित ऑपरेटिंग मॉडल में ले, क्योंकि जब आप एक सर्वर के लिए उपयोग कर रहे हैं, तो आप इसे किसी भी वितरित परिसंपत्ति या किसी भी वितरित संसाधन के लिए उपयोग कर सकते हैं जो उद्यम के पास है।”

इग्निओ AIOps से इग्नियो का विस्तार किया गया था ताकि अंतिम वर्ष में चार अन्य उत्पादों को शामिल किया जा सके।

मुख्य परिचालन अधिकारी एनजी सुब्रमण्यम ने कहा कि पिछले वित्तीय वर्ष में सॉफ्टवेयर निर्यातक के बड़े सौदों में यह एक केंद्रीय उत्पाद था।

उन्होंने कहा, “इग्नियो में, हमारा संज्ञानात्मक स्वचालन सॉफ्टवेयर है, जो स्वायत्त रूप से पूर्व-खाली या सिस्टम विफलताओं को हल कर सकता है … लाभ विशेष रूप से मार्च के अवकाश के मौसम के दौरान और फिर से पैनिक खरीदारी के दौरान खुदरा ऊर्ध्वाधर में दिखाई दे रहे थे,” उन्होंने कहा।

विश्लेषकों ने कहा कि ऐसे-सेल्फ-हीलिंग ’सॉफ्टवेयर उत्पादों का बाजार कोविद -19 वायरस के प्रकोप के कारण नई कार्य व्यवस्था के कारण बड़ा हो जाएगा।

आईबीएम ने पिछले महीने अपनी वॉटसन AIOps पेश की, जबकि इन्फोसिस के एनआईए और विप्रोनेस -3.58% के होम्स बाजार हिस्सेदारी के लिए प्रतिस्पर्धा करते हैं। Avataar वेंचर्स-समर्थित सॉफ़्टवेयर स्टार्टअप Appnomic भी श्रेणी में अपनी उपस्थिति का विस्तार कर रहा है।

वर्तमान में, आईबीएम वॉटसन विश्व भर में Microsoft और Google से सीधे प्रतिस्पर्धा करते हुए बाजार पर हावी है।

सूचना प्रौद्योगिकी समूह के प्रमुख विश्लेषक मृणाल राय ने कहा कि भारतीय आईटी सेवा प्रदाताओं में, एचसीएल और टीसीएस अपने ड्रायसीई और इग्निओ प्लेटफॉर्म का मुद्रीकरण करने में सक्षम हैं।

अन्य प्रौद्योगिकी प्रदाताओं की भी समान क्षमताएं हैं।

“अन्य प्रदाताओं को अपने होमग्रोन ऑटोमेशन प्लेटफॉर्म के साथ अपने समग्र सेवाओं पोर्टफोलियो में इन क्षमताओं में सेंकना और इन समाधानों से अलग से राजस्व की रिपोर्ट नहीं करना है। उदाहरण के लिए, विप्रो ने होम्स के माध्यम से दी जाने वाली सेवाओं के लिए 350 से अधिक ग्राहकों की रिपोर्ट की है, इसलिए आप वास्तव में उनकी राजस्व-वार तुलना नहीं कर सकते

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